Harga & Penggunaan
Terakhir diperbarui: 21 November 2025
Panduan ini menjelaskan aturan harga dan kondisi penggunaan Locker Pass secara rinci. Jika ada yang tidak ditentukan di sini, Syarat Layanan Locker Pass ("Syarat") akan berlaku.
Kecuali dinyatakan lain, semua harga ditampilkan dalam Yen Jepang (JPY), sudah termasuk pajak.
Daftar Isi
- Konsep Harga
- Ukuran Loker & Metode Pembayaran
- Paket Harga Dasar
- Reservasi, Perubahan & Pembatalan
- Biaya Perpanjangan
- Waktu Penggunaan & Batas Hari
- Waktu Penyimpanan Maksimum (Aturan 72 Jam)
- Contoh Skenario Harga
- Kompensasi & Penafian
- Perubahan Harga
- Kontak
1. Konsep Harga
Locker Pass menggunakan model harga "Sederhana & Tetap":
- Semua loker berukuran sama (ukuran XXL) dan memiliki harga yang sama
- Harga dasar: 1.000 yen per hari
- Penggunaan singkat (dalam 3 jam): 500 yen
- Batas hari: pukul 02.00 (waktu Jepang)
2. Ukuran Loker & Metode Pembayaran
2.1. Ukuran Loker
| Item | Detail |
|---|---|
| Ukuran yang tersedia | Hanya ukuran XXL (cocok untuk koper besar, sekitar 100L) |
| Dimensi internal | L506.2 × D555.7 × T900 mm |
| Harga ukuran | Tarif tetap (harga sama untuk semua loker) |
※ Saat ini, hanya loker ukuran XXL yang tersedia.
2.2. Metode Pembayaran
Locker Pass sepenuhnya tanpa uang tunai. Uang tunai tidak diterima.
| Item | Detail |
|---|---|
| Metode yang diterima | Kartu kredit (Visa / Mastercard / American Express / JCB), Apple Pay, Google Pay |
| Penyedia pembayaran | Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran eksternal (payment gateway) |
| Mata uang | Semua tagihan dilakukan dalam Yen Jepang. Biaya nilai tukar mengikuti aturan penerbit kartu Anda. |
2.3. Bukti Pembayaran
| Item | Detail |
|---|---|
| Bukti Pembayaran | Email "Penggunaan Selesai" yang dikirim setelah checkout berfungsi sebagai bukti pembayaran Anda. |
| Nama pada bukti pembayaran | Kami tidak menyediakan penerbitan ulang dengan nama penerima yang berbeda. |
3. Paket Harga Dasar
3.1. Pas Harian (penggunaan sehari penuh)
| Item | Detail |
|---|---|
| Harga | ¥1,000 |
| Masa berlaku | Dari waktu check-in hingga pukul 02.00 keesokan harinya |
Contoh: Check-in: 1 Apr, 10:00 → Berlaku hingga 2 Apr, pukul 02.00 (biaya: 1.000 yen)
3.2. Penggunaan Singkat (dalam 3 jam)
| Item | Detail |
|---|---|
| Harga | ¥500 |
| Kondisi | Total waktu penggunaan dari check-in hingga checkout adalah 3 jam atau kurang (3,0 jam termasuk) |
| Melewati pukul 02.00 | Jika total waktu Anda dalam 3 jam, Penggunaan Singkat (500 yen) berlaku meskipun Anda melewati pukul 02.00. |
Contoh 1: 10:00 → 12:30 (2,5 jam) → 500 yen
Contoh 2: 1:00 pagi → 2:30 pagi (1,5 jam, melewati pukul 02.00) → 500 yen (Penggunaan Singkat diprioritaskan atas batas hari pukul 02.00)
3.3. Otorisasi (Pre-otorisasi) & Tagihan Akhir
| Waktu | Detail |
|---|---|
| Saat reservasi | Penahanan otorisasi ¥1,000 ditempatkan pada metode pembayaran Anda oleh penyedia pembayaran |
| Saat checkout | Tagihan akhir dihitung berdasarkan penggunaan aktual. Jika Penggunaan Singkat berlaku, tagihan dikurangi menjadi ¥500 dan sisa penahanan dilepaskan |
| Waktu pengembalian dana | Waktu pelepasan/pengembalian dana tergantung pada penerbit kartu dan penyedia pembayaran Anda |
4. Reservasi, Perubahan & Pembatalan
4.1. Kapan reservasi dikonfirmasi?
Reservasi dikonfirmasi ketika:
- Anda memasukkan informasi yang diperlukan di layar pemesanan, dan
- Otorisasi pembayaran berhasil diselesaikan.
Setelah itu, ID Reservasi (PIN) dikirimkan kepada Anda melalui email.
4.2. Jendela reservasi
Anda bisa membuat reservasi dari sekarang hingga 72 jam (3 hari) ke depan.
4.3. Mengubah reservasi
| Item | Detail |
|---|---|
| Perubahan | Mengubah tanggal/waktu atau loker reservasi tidak didukung. |
| Cara mengubah | Silakan batalkan reservasi Anda dan buat yang baru dengan waktu yang diinginkan. |
4.4. Biaya pembatalan
| Waktu | Biaya | Detail |
|---|---|---|
| Sebelum waktu mulai reservasi | ¥0 | Pembatalan gratis. Penahanan otorisasi dilepaskan sepenuhnya. |
| Dari waktu mulai hingga +60 menit | ¥500 | 500 yen dikenakan sebagai biaya pembatalan. Sisa penahanan dilepaskan. |
| 60+ menit setelah waktu mulai (No-Show) | ¥500 | Reservasi otomatis dibatalkan sebagai No-Show. 500 yen dikenakan. |
4.5. Cara membatalkan
- Gunakan tautan di email konfirmasi Anda, atau
- Gunakan ID Reservasi (PIN) di aplikasi web.
Catatan: Waktu pengembalian dana/pencerminan di laporan Anda tergantung pada penerbit kartu dan penyedia pembayaran.
5. Biaya Perpanjangan
5.1. Perpanjangan Manual (sebelum pukul 02.00)
| Item | Detail |
|---|---|
| Harga | ¥1,000 per hari |
| Kondisi | Anda menyelesaikan perpanjangan di aplikasi web sebelum waktu kedaluwarsa (pukul 02.00) |
| Efek | Memperpanjang waktu kedaluwarsa sebesar +24 jam |
Contoh: Check-in 1 Apr, 10:00 → kedaluwarsa normal: 2 Apr, pukul 02.00 Perpanjangan manual pada 1 Apr, 23:30 → kedaluwarsa baru: 3 Apr, pukul 02.00 → 1.000 yen tambahan ditambahkan.
5.2. Perpanjangan Otomatis (tanpa tindakan manual)
| Item | Detail |
|---|---|
| Harga | ¥1,500 per hari |
| Kondisi | Tidak ada prosedur perpanjangan yang dilakukan sebelum pukul 02.00, dan bagasi masih ada di dalam |
| Efek | Waktu kedaluwarsa diperpanjang +24 jam dan 1.500 yen dikenakan secara otomatis |
| Rincian | ¥1,000 (perpanjangan normal) + ¥500 (biaya perpanjangan terlambat/tidak sah) |
Contoh: Tidak ada perpanjangan manual, bagasi masih di dalam pada 2 Apr, pukul 02.00 → Perpanjangan otomatis berlaku pada pukul 02.00 → 1.500 yen dikenakan, kedaluwarsa pindah ke 3 Apr, pukul 02.00.
Catatan: Bahkan jika pembayaran otomatis sementara gagal, bagasi Anda tidak akan langsung dibuang. Namun, Anda harus menyelesaikan jumlah yang belum dibayar sebelum atau saat checkout.
5.3. Email Pengingat
Kami mungkin mengirim email pengingat ketika waktu kedaluwarsa Anda sudah dekat. Namun:
- Kami tidak menjamin bahwa email akan selalu dikirim atau diterima, dan
- Bahkan jika Anda tidak menerima pengingat, Anda tetap bertanggung jawab atas semua biaya dan tagihan sesuai dengan Syarat dan panduan ini.
6. Waktu Penggunaan & Batas Hari
6.1. Definisi "1 hari"
| Item | Detail |
|---|---|
| Rentang 1 hari | Dari hari Anda check-in hingga pukul 02.00 keesokan harinya |
| Penghitungan hari | Setiap kali Anda melewati pukul 02.00, itu dihitung sebagai +1 hari (kecuali saat Penggunaan Singkat berlaku) |
| Checkout pada pukul 02.00 | Jika Anda checkout tepat pada pukul 02.00, itu diperlakukan sebagai hari yang sama (tidak ada hari tambahan) |
6.2. Aturan Prioritas Penggunaan Singkat
Jika total waktu penggunaan Anda dalam 3 jam (termasuk tepat 3 jam), maka:
- Penggunaan Singkat (500 yen) diprioritaskan, bahkan jika penggunaan Anda melewati pukul 02.00.
Contoh: 1:00 pagi → 2:30 pagi (1,5 jam, melewati pukul 02.00) → 500 yen
7. Waktu Penyimpanan Maksimum (Aturan 72 Jam)
7.1. Waktu penyimpanan berturut-turut maksimum
| Item | Detail |
|---|---|
| Waktu berturut-turut maks | 72 jam (3 hari) |
| Hubungan dengan perpanjangan | Batas ini berlaku terlepas dari perpanjangan manual/otomatis. |
7.2. Jika penyimpanan melebihi 72 jam
Jika bagasi dibiarkan di dalam selama lebih dari 72 jam dari check-in awal, kami akan:
| Item | Detail |
|---|---|
| Tindakan | Mengeluarkan bagasi dari loker dan melaporkannya ke kantor polisi setempat sebagai barang hilang, sesuai dengan Undang-Undang Barang Hilang Jepang |
| Biaya penanganan | ¥11,000 (termasuk pajak) dikenakan pada metode pembayaran yang terdaftar |
| Setelah penyerahan | Setelah diserahkan ke polisi, penyimpanan, pengembalian, dan pembuangan mengikuti aturan kantor polisi |
Untuk detail, silakan merujuk ke Syarat, Pasal 9.
8. Contoh Skenario Harga
8.1. Pola dasar
| Pola | Waktu penggunaan | Tagihan | Catatan |
|---|---|---|---|
| Penggunaan singkat | 10:00 – 12:30 (2,5 jam) | ¥500 | Penggunaan Singkat berlaku |
| Penggunaan 1 hari | 10:00 – 18:00 (8 jam) | ¥1,000 | Tidak melewati pukul 02.00 |
| Penggunaan singkat larut malam | 1:00 pagi – 2:30 pagi (1,5 jam) | ¥500 | Melewati pukul 02.00 tetapi Penggunaan Singkat diprioritaskan |
8.2. Dengan melewati hari & perpanjangan
| Pola | Waktu penggunaan | Jenis perpanjangan | Tagihan |
|---|---|---|---|
| 1 malam (manual) | Hari 1 14:00 – Hari 2 10:00 | Manual × 1 | ¥1,000 + ¥1,000 = ¥2,000 |
| 1 malam (otomatis) | Hari 1 14:00 – Hari 2 10:00 | Otomatis × 1 | ¥1,000 + ¥1,500 = ¥2,500 |
| ~2 malam (dalam 72 jam) | Hari 1 10:00 – Hari 3 09:00 | Manual × 2 | ¥1,000 × 3 = ¥3,000 |
8.3. Pembatalan & No-Show
| Pola | Situasi | Tagihan |
|---|---|---|
| Batalkan sebelum mulai | Batalkan sebelum waktu mulai | ¥0 |
| Batalkan setelah mulai (dalam 60 menit) | Batalkan 30 menit setelah mulai | ¥500 |
| No-Show | 60+ menit setelah mulai, tidak check-in | ¥500 |
9. Kompensasi & Penafian
Untuk detail lengkap, silakan merujuk ke Syarat, Pasal 14.
| Item | Detail |
|---|---|
| Batas kompensasi | Jika kami bertanggung jawab atas kehilangan, pencurian, atau kerusakan, kompensasi adalah hingga ¥50,000 per kasus |
| Tidak ditanggung | Uang tunai, surat berharga, logam mulia, perhiasan, elektronik bernilai tinggi (misalnya, laptop, tablet, kamera), barang rapuh, dan semua barang terlarang yang didefinisikan dalam Syarat |
| Kerusakan tidak langsung | Kerugian tidak langsung (misalnya, penerbangan yang terlewat dan biaya pemesanan ulang) tidak ditanggung |
10. Perubahan Harga
| Item | Detail |
|---|---|
| Perubahan harga | Kami mungkin mengubah harga karena kondisi ekonomi, biaya operasional, atau alasan lain. |
| Pemberitahuan | Sebagai aturan, kami bertujuan untuk mengumumkan perubahan di situs web kami setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku. |
Dalam kasus kejadian besar seperti bencana alam atau perubahan hukum, kami mungkin tidak dapat mengikuti aturan 14 hari, tetapi kami akan berusaha memberikan pemberitahuan yang wajar.
11. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang panduan ini, silakan hubungi kami:
| Item | Detail |
|---|---|
| contact@lockerpass.jp | |
| Situs web | https://lockerpass.jp |
Akhir Dokumen