Giá & Sử Dụng
Cập nhật lần cuối: Ngày 20 tháng 10 năm 2026
Hướng dẫn này giải thích các quy tắc giá cả chi tiết và điều kiện sử dụng cho Locker Pass. Nếu có bất kỳ điều gì không được quy định ở đây, Điều khoản Dịch vụ Locker Pass ("Điều khoản") sẽ áp dụng.
Trừ khi có ghi chú khác, tất cả giá đều hiển thị bằng Yên Nhật (JPY), đã bao gồm thuế.
Mục Lục
- Khái niệm Giá cả
- Kích thước Tủ khóa & Phương thức Thanh toán
- Các Gói Giá Cơ Bản
- Đặt chỗ, Thay đổi & Hủy
- Gia hạn
- Thời Gian Sử Dụng & Mốc Chuyển Ngày
- Thời Gian Lưu Trữ Tối Đa (Quy Tắc 3 Ngày)
- Ví Dụ Về Các Trường Hợp Giá
- Bồi Thường & Miễn Trừ
- Thay Đổi Giá
- Liên Hệ
1. Khái Niệm Giá Cả
Locker Pass sử dụng mô hình giá "Đơn Giản & Cố Định":
- Tất cả tủ khóa có cùng kích thước (cỡ XXL) và cùng giá
- Giá cơ bản: 1.000 yen/ngày
- Khi áp dụng Ưu đãi trả nhanh (trong vòng 3 giờ): 500 yen
- Mốc chuyển ngày: 2:00 SA (giờ Nhật Bản)
2. Kích Thước Tủ Khóa & Phương Thức Thanh Toán
2.1. Kích Thước Tủ Khóa
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| Kích thước có sẵn | Chỉ cỡ XXL (phù hợp cho vali lớn, khoảng 100L) |
| Kích thước bên trong | W506.2 × D555.7 × H900 mm |
| Giá theo kích thước | Giá cố định (cùng giá cho tất cả tủ khóa) |
※ Hiện tại, chỉ có tủ khóa cỡ XXL.
2.2. Phương Thức Thanh Toán
Locker Pass hoàn toàn không dùng tiền mặt. Không chấp nhận tiền mặt.
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| Phương thức được chấp nhận | Thẻ tín dụng (Visa / Mastercard / American Express / JCB), Apple Pay, Google Pay |
| Nhà cung cấp thanh toán | Thanh toán được xử lý qua nhà cung cấp thanh toán bên ngoài (cổng thanh toán) |
| Tiền tệ | Tất cả các khoản tính bằng Yên Nhật. Bất kỳ phí ngoại tệ nào tuân theo quy tắc của tổ chức phát hành thẻ của bạn. |
2.3. Biên Lai
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| Biên lai | Email "Hoàn tất sử dụng" được gửi sau khi check-out chính là biên lai của bạn. |
| Tên trên biên lai | Không hỗ trợ thay đổi tên trên biên lai hoặc phát hành lại dưới tên khác. |
3. Các Gói Giá Cơ Bản
3.1. Gói 1 ngày (sử dụng cả ngày)
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| Giá | ¥1.000 |
| Hiệu lực | Từ thời gian check-in đến 2:00 SA ngày hôm sau |
Ví dụ: Check-in: 1/4, 10:00 → Có hiệu lực đến 2/4, 2:00 SA (tính phí: 1.000 yen)
3.2. Ưu đãi trả nhanh (trong vòng 3 giờ)
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| Giá | ¥500 |
| Điều kiện | Tổng thời gian sử dụng từ check-in đến check-out là 3 giờ trở xuống (bao gồm 3.0 giờ) |
| Qua 2:00 SA | Nếu tổng thời gian trong vòng 3 giờ, Ưu đãi trả nhanh (500 yen) áp dụng ngay cả khi bạn qua 2:00 SA. |
| Phí cuối cùng | Phí cuối cùng là mức phí Ưu đãi trả nhanh ¥500 cộng với phí gia hạn (nếu có) |
Ví dụ 1: 10:00 → 12:30 (2.5 giờ) → 500 yen
Ví dụ 2: 1:00 SA → 2:30 SA (1.5 giờ, qua 2:00 SA) → 500 yen (Ưu đãi trả nhanh ưu tiên hơn mốc chuyển ngày 2:00 SA)
3.3. Ủy Quyền (Ủy quyền trước) & Phí Cuối Cùng
| Thời điểm | Chi tiết |
|---|---|
| Khi đặt chỗ | Nhà cung cấp thanh toán tạm giữ khoản ủy quyền ¥1.000 trên phương thức thanh toán của bạn. Nếu áp dụng mã voucher, số tiền sau khi giảm giá sẽ được tạm giữ |
| Khi trả tủ | Phí cuối cùng được tính dựa trên việc sử dụng thực tế. Nếu Ưu đãi trả nhanh áp dụng, phí được giảm xuống ¥500 và khoản giữ còn lại được giải phóng |
| Thời gian hoàn tiền | Thời gian giải phóng/hoàn tiền phụ thuộc vào tổ chức phát hành thẻ và nhà cung cấp thanh toán của bạn |
3.4. Kết thúc lượt thuê (Trả tủ)
Khi đặt chỗ, bạn không cần chọn phương thức trả tủ. Thay vào đó, mỗi lần bạn mở tủ sau khi check-in, ứng dụng web sẽ hỏi đây có phải là lần lấy hành lý cuối cùng hay không. Dù bạn chọn thế nào, mức phí vẫn như nhau.
| Thời điểm | Chi tiết |
|---|---|
| Check-in (lần mở đầu tiên) | Quét mã QR trên tủ khóa và làm theo hướng dẫn trên màn hình để mở khóa (bạn có thể được yêu cầu nhập mã PIN). Đặt hành lý vào trong rồi đóng cửa. Ở lần mở này, ứng dụng không hỏi gì. |
| Các lần mở tiếp theo | Khi bạn nhấn "Mở tủ", ứng dụng sẽ hỏi "Đây có phải là lần lấy hành lý cuối cùng không?". Các nút lựa chọn chỉ bấm được sau 3 giây để bạn có thời gian đọc kỹ. Sau đó, màn hình xác nhận sẽ hiện ra. Nếu bạn nhấn Hủy, cửa vẫn đóng. |
| Lựa chọn của bạn | Sau khi bạn đóng cửa | Phù hợp với |
|---|---|---|
| "Mở & KẾT THÚC lượt thuê" | Lượt thuê kết thúc ngay khi cửa được đóng lại và khoản phí cuối cùng được xác nhận. Bạn không thể gửi lại hành lý bằng đặt chỗ này. | Lấy toàn bộ hành lý |
| "Mở & TIẾP TỤC lượt thuê" | Lượt thuê vẫn tiếp tục. Bạn có thể mở và đóng tủ bao nhiêu lần tùy ý. | Lấy ra hoặc cất thêm đồ rồi quay lại sau |
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| Kết thúc lượt thuê sau khi chọn tiếp tục | Khi xong việc, hãy đóng cửa và nhấn "Kết thúc sử dụng & Checkout" trong ứng dụng web. Lượt thuê sẽ kết thúc ngay lập tức. |
| Nếu bạn không kết thúc | Nếu lượt thuê vẫn chưa kết thúc vào thời gian hết hạn (2:00 SA) và bạn chưa gia hạn trước, phí gia hạn tự động ¥1.500 sẽ được tính (xem 5.2). Chỉ lấy hành lý ra thì lượt thuê không tự kết thúc. |
| Lấy đồ để quên | Sau khi lượt thuê kết thúc (dù theo cách nào), hãy nhấn "Mở lại tủ" để mở lại cửa, tối đa 3 lần trong vòng 5 phút. Chức năng này chỉ dùng để lấy đồ để quên. |
3.5. Giảm Giá Bằng Mã Voucher
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| Điều kiện cấp | Đăng đánh giá sau khi sử dụng (chỉ trong thời gian chương trình diễn ra) |
| Cách sử dụng | Người nhận mã voucher nhập mã khi đặt chỗ |
| Tự sử dụng | Không được phép. Mã voucher chỉ dành cho người không phải là người đăng đánh giá |
| Mức giảm, ngày hết hạn và số lần sử dụng | Tùy theo chương trình đang diễn ra. Vui lòng kiểm tra thông tin hiển thị khi mã được cấp |
4. Đặt Chỗ, Thay Đổi & Hủy
4.1. Khi nào đặt chỗ được xác nhận?
Đặt chỗ được xác nhận khi:
- Bạn nhập thông tin cần thiết trên màn hình đặt chỗ, và
- Ủy quyền thanh toán được hoàn tất thành công.
Sau đó, ID Đặt chỗ (PIN) được gửi cho bạn qua email.
4.2. Cửa sổ đặt chỗ
Bạn có thể đặt chỗ trước tối đa 72 giờ kể từ thời điểm hiện tại.
4.3. Thay đổi đặt chỗ
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| Thay đổi giờ nhận chỗ | Có thể thay đổi. Hãy chọn một giờ còn chỗ trong ứng dụng web. |
| Thời gian được thay đổi | Trước khi nhận chỗ và chậm nhất là 60 phút sau giờ bắt đầu đã đặt. Sau thời điểm đó, đặt chỗ bị xác nhận là Không đến và không thể thay đổi nữa. |
| Hạn chế của giờ mới | Phải sau thời điểm hiện tại, trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm hiện tại và còn chỗ vào giờ đó. |
| Căn cứ tính phí hủy | Sau khi thay đổi, phí hủy vẫn được xác định theo giờ đặt chỗ ban đầu. |
| Chọn/thay đổi tủ | Không thể thực hiện. Tủ được tự động phân bổ khi nhận chỗ. |
4.4. Phí hủy
Hãy nhận chỗ trong vòng 60 phút kể từ giờ bắt đầu đã đặt. Nhận chỗ (check-in) là lần đầu tiên bạn mở tủ để gửi hành lý. Nếu đến lúc đó bạn vẫn chưa nhận chỗ, đặt chỗ sẽ tự động bị hủy với trạng thái Không đến và bị tính phí ¥500.
| Thời điểm | Phí | Chi tiết |
|---|---|---|
| Trước thời gian bắt đầu đặt chỗ | ¥0 | Hủy miễn phí. Khoản giữ ủy quyền được giải phóng hoàn toàn. |
| Từ thời gian bắt đầu đến +60 phút | ¥500 | 500 yen được tính như phí hủy. Khoản giữ còn lại được giải phóng. |
| 60+ phút sau thời gian bắt đầu (Không đến) | ¥500 | Đặt chỗ bị tự động hủy là Không đến. 500 yen được tính. |
4.5. Cách hủy
- Sử dụng liên kết trong email xác nhận của bạn, hoặc
- Sử dụng ID Đặt chỗ (PIN) của bạn trong ứng dụng web.
Lưu ý: Thời gian hoàn tiền/phản ánh trên sao kê của bạn phụ thuộc vào tổ chức phát hành thẻ và nhà cung cấp thanh toán của bạn.
5. Gia hạn
5.1. Gia Hạn Thủ Công (trước 2:00 SA)
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| Giá | ¥1.000 mỗi ngày |
| Điều kiện | Bạn hoàn tất gia hạn trong ứng dụng web trước thời gian hết hạn (2:00 SA) |
| Hiệu quả | Kéo dài thời gian hết hạn thêm +24 giờ |
| Hạn chế theo tình trạng còn chỗ | Không thể gia hạn nếu ngày hôm sau không còn chỗ. Việc gia hạn không được đảm bảo ngay cả khi vẫn trong thời gian lưu trữ tối đa. |
Ví dụ: Check-in 1/4, 10:00 → hết hạn thông thường: 2/4, 2:00 SA Gia hạn thủ công lúc 1/4, 23:30 → hết hạn mới: 3/4, 2:00 SA → Thêm 1.000 yen được tính.
5.2. Gia Hạn Tự Động (không có hành động thủ công)
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| Giá | ¥1.500 mỗi ngày |
| Điều kiện | Lượt thuê chưa kết thúc trước thời gian hết hạn và không có lượt gia hạn nào được hoàn tất. Lượt thuê chỉ kết thúc khi bạn đóng cửa sau khi chọn "Mở & KẾT THÚC lượt thuê", hoặc khi bạn nhấn "Kết thúc sử dụng & Checkout". Việc lấy hành lý ra không làm lượt thuê kết thúc. |
| Hiệu quả | Thời gian hết hạn được kéo dài thêm +24 giờ và 1.500 yen được tính tự động |
| Chi tiết | ¥1.000 (phí gia hạn thông thường) + ¥500 (phụ phí gia hạn muộn) |
Ví dụ: Không có gia hạn thủ công, lượt thuê vẫn chưa kết thúc lúc 2/4, 2:00 SA → Gia hạn tự động kích hoạt lúc 2:00 SA → 1.500 yen được tính, hết hạn chuyển sang 3/4, 2:00 SA.
Lưu ý: Nếu cuối cùng không thể hoàn tất thanh toán cho lượt gia hạn tự động, hành lý của bạn sẽ không bị vứt bỏ ngay lập tức. Tùy tình huống, việc mở khóa và Trả tủ đối với tủ đó có thể bị tạm dừng, và chúng tôi sẽ xử lý riêng. Trong trường hợp này, bạn không thể thao tác trên ứng dụng web; vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.
5.3. Email Nhắc Nhở
Chúng tôi có thể gửi email nhắc nhở khi thời gian hết hạn của bạn sắp đến. Tuy nhiên:
- Chúng tôi không đảm bảo rằng email sẽ luôn được gửi hoặc nhận, và
- Ngay cả khi bạn không nhận được nhắc nhở, bạn vẫn chịu trách nhiệm về tất cả phí và lệ phí theo Điều khoản và hướng dẫn này.
6. Thời Gian Sử Dụng & Mốc Chuyển Ngày
6.1. Định Nghĩa "1 ngày"
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| Phạm vi 1 ngày | Từ ngày bạn check-in đến 2:00 SA ngày hôm sau |
| Cách tính ngày | Thời gian hết hạn lần đầu luôn là 2:00 SA của ngày sau ngày check-in. Sau đó, mỗi lần qua 2:00 SA sẽ tính thêm +1 ngày (trừ khi Ưu đãi trả nhanh áp dụng) |
| Check-out lúc 2:00 SA | Nếu check-out đúng 2:00 SA, được tính là cùng ngày (không tính thêm ngày) |
6.2. Quy Tắc Ưu Tiên Ưu đãi trả nhanh
Nếu tổng thời gian sử dụng của bạn trong vòng 3 giờ (bao gồm chính xác 3 giờ), thì:
- Ưu đãi trả nhanh (500 yen) ưu tiên, ngay cả khi việc sử dụng của bạn qua 2:00 SA.
Nếu đã gia hạn, phí gia hạn sẽ được cộng vào mức phí Ưu đãi trả nhanh ¥500.
Ví dụ: 1:00 SA → 2:30 SA (1.5 giờ, qua 2:00 SA) → 500 yen
7. Thời Gian Lưu Trữ Tối Đa (Quy Tắc 3 Ngày)
7.1. Thời gian lưu trữ liên tiếp tối đa
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| Thời gian liên tiếp tối đa | 3 ngày |
| Hạn lấy hành lý cuối cùng | 2:00 SA vào ngày thứ ba sau ngày bắt đầu sử dụng (bất kể giờ bắt đầu, đây vẫn là thời hạn cuối) |
| Liên quan đến gia hạn | Thời hạn trên áp dụng bất kể gia hạn thủ công/tự động. |
| Email cảnh báo | Nếu lượt thuê vẫn chưa kết thúc vào ngày cuối cùng (ngày trước hạn chót 2:00 SA), chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo vào buổi sáng và một lần nữa vào buổi tối hôm đó (giờ Nhật Bản). Chúng tôi không đảm bảo email sẽ luôn được gửi hoặc nhận (xem 5.3). |
7.2. Nếu lưu trữ vượt quá 3 ngày
Nếu hành lý vẫn còn bên trong sau 2:00 SA vào ngày thứ ba sau ngày bắt đầu sử dụng, chúng tôi sẽ:
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| Hành động | Lấy hành lý ra khỏi tủ khóa và báo cáo với đồn cảnh sát địa phương như tài sản thất lạc, theo Luật Tài sản Thất lạc Nhật Bản |
| Phí xử lý | ¥11.000 (đã bao gồm thuế) tính vào phương thức thanh toán đã đăng ký |
| Sau khi chuyển giao | Sau khi chuyển giao cho cảnh sát, việc lưu trữ, trả lại và xử lý tuân theo quy tắc của đồn cảnh sát |
Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo Điều khoản, Điều 9.
8. Ví Dụ Về Các Trường Hợp Giá
8.1. Các mẫu cơ bản
| Mẫu | Thời gian sử dụng | Phí | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Sử dụng ngắn | 10:00 – 12:30 (2.5 giờ) | ¥500 | Ưu đãi trả nhanh áp dụng |
| Sử dụng 1 ngày | 10:00 – 18:00 (8 giờ) | ¥1.000 | Không qua 2:00 SA |
| Sử dụng ngắn đêm khuya | 1:00 SA – 2:30 SA (1.5 giờ) | ¥500 | Qua 2:00 SA nhưng Ưu đãi trả nhanh ưu tiên |
8.2. Với qua ngày & gia hạn
| Mẫu | Thời gian sử dụng | Loại gia hạn | Phí |
|---|---|---|---|
| 1 đêm (thủ công) | Ngày 1 14:00 – Ngày 2 10:00 | Thủ công × 1 | ¥1.000 + ¥1.000 = ¥2,000 |
| 1 đêm (tự động) | Ngày 1 14:00 – Ngày 2 10:00 | Tự động × 1 | ¥1.000 + ¥1.500 = ¥2,500 |
| ~2 đêm (trong 3 ngày) | Ngày 1 10:00 – Ngày 3 09:00 | Thủ công × 2 | ¥1.000 × 3 = ¥3,000 |
8.3. Hủy & Không Đến
| Mẫu | Tình huống | Phí |
|---|---|---|
| Hủy trước giờ bắt đầu | Hủy trước thời gian bắt đầu | ¥0 |
| Hủy sau giờ bắt đầu (trong 60 phút) | Hủy 30 phút sau thời gian bắt đầu | ¥500 |
| Không đến | 60+ phút sau giờ bắt đầu, không check-in | ¥500 |
9. Bồi Thường & Miễn Trừ
Để biết chi tiết đầy đủ, vui lòng tham khảo Điều khoản, Điều 14.
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| Giới hạn bồi thường | Nếu chúng tôi chịu trách nhiệm về mất mát, trộm cắp hoặc hư hỏng, bồi thường là tối đa ¥50.000 mỗi trường hợp |
| Không được bảo hiểm | Tiền mặt, chứng khoán, kim loại quý, đồ trang sức, thiết bị điện tử có giá trị cao (ví dụ: máy tính xách tay, máy tính bảng, máy ảnh), đồ vật dễ vỡ và tất cả các đồ vật bị cấm được xác định trong Điều khoản |
| Thiệt hại gián tiếp | Tổn thất gián tiếp (ví dụ: lỡ chuyến bay và phí đặt lại) không được bảo hiểm |
10. Thay Đổi Giá
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| Thay đổi giá | Chúng tôi có thể thay đổi giá do điều kiện kinh tế, chi phí vận hành hoặc các lý do khác. |
| Thông báo | Theo quy tắc, chúng tôi nhằm mục tiêu thông báo các thay đổi trên trang web của chúng tôi ít nhất 14 ngày trước khi chúng có hiệu lực. |
Trong trường hợp các sự kiện lớn như thiên tai hoặc thay đổi pháp lý, chúng tôi có thể không thể tuân thủ quy tắc 14 ngày, nhưng chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để thông báo hợp lý.
11. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về hướng dẫn này, vui lòng liên hệ chúng tôi:
| Mục | Chi tiết |
|---|---|
| contact@lockerpass.jp | |
| Trang web | https://lockerpass.jp |
Kết thúc Tài liệu