本文要点
- 无需安装应用 - 可在浏览器中使用
- 支持信用卡、Apple Pay、Google Pay支付（不接受现金）
- 可存放宽度50cm的大型行李箱
- 关门后别忘了确认上锁
- 之后每次开柜时，需选择结束使用或继续使用
快速指南
3个简单步骤
步骤1：预约 → 在网页应用中选择日期·时间并支付
步骤2：存放行李 → 开始时间起60分钟内：扫描二维码 → 解锁 → 存放行李 → 关门并确认上锁
步骤3：取出行李 → 扫描二维码 → "打开储物柜" → 选择"打开并结束使用"或"打开并继续使用" → 关门
简介
LockerPass是可存放宽度50cm大型行李箱的行李寄存服务。
特点：
- 无需安装应用 ：可在Safari、Chrome等标准浏览器中使用
- 无现金支付 ：不接受现金
- 可存放大型行李 ：可存放车站投币储物柜放不下的行李
可使用的支付方式：
- 信用卡（Visa / Mastercard / JCB / Amex / Diners）
- Apple Pay
- Google Pay
步骤1：预约
1-1. 访问网页应用
通过以下链接或扫描现场的二维码打开网页应用。
1-2. 选择日期和时间
- 开始时间 ：存放行李的时间
- 结束时间 ：预计取出行李的时间
1-3. 完成支付
按照画面指示完成支付。
1-4. 预约完成 → 确认6位数PIN码
预约完成后，会向您提供的邮箱地址发送确认邮件。
邮件中包含 6位数的PIN码 。
需要PIN码的情况：
- 使用其他设备时
- 手机电量耗尽时
- 故障恢复时
请保存邮件或记下PIN码。
步骤2：存放行李
使用同一设备可能不需要输入PIN
如果使用预约时的同一设备（同一手机、同一浏览器），可能不需要输入PIN即可继续操作。
使用其他设备时，需要输入6位数PIN码。
2-1. 到达储物柜
到达预约的场所后，寻找储物柜上的 二维码 。
请在 预约开始时间起60分钟内 办理入住。超过60分钟后，预约将作为未到店（No-Show）自动取消，并收取¥500。
2-2. 扫描二维码
用手机摄像头扫描二维码，打开网页应用。
2-3. 解锁
按照画面指示进行解锁。
2-4. 存放行李
会听到"咔嚓"一声门打开。请将行李放入。
2-5. 关门并确认上锁【重要】
存放行李后，牢固地关上门。
请务必按照画面指示确认上锁。
如果跳过此步骤，办理入住将无法完成。
画面显示"上锁完成"或"使用中"时，存放完成。
步骤3：取出行李
3-1. 打开网页应用
通过以下任一方法访问网页应用：
- 打开存放时的浏览器画面
- 再次扫描储物柜的二维码
- 通过确认邮件中的链接访问
3-2. 点击"打开储物柜"
点击"打开储物柜"。使用其他设备时，请输入6位数PIN码。
3-3. 选择是否为最后一次取回【重要】
办理入住后，每次打开储物柜时，网页应用都会询问 "这是最后一次取回行李吗？" 。按钮会在3秒后才可点击，请先仔细阅读说明。
| 选项 | 适用情况 | 关门后 |
|---|---|---|
| "打开并结束使用" | 要取走全部行李时 | 关上门时使用即结束。之后无法再用此预约存放行李。 |
| "打开并继续使用" | 稍后还会回来取剩余行李，或要放回物品时 | 使用将继续。可根据需要多次开关柜门。 |
选择后会显示确认画面，确认后，门才会打开。如果点击取消，门将保持关闭。
3-4. 选择结束使用时
取出所有物品并关上门。使用随即结束，最终费用也随之确定。
忘记拿东西了？请点击画面上的 "重新打开储物柜" 。使用结束后， 5分钟内最多可重新打开3次 。
3-5. 选择继续使用时
取出或放回所需物品后，关上门。此操作可重复多次。
使用完毕后，请关上门并点击 "结束使用并退房" 。使用即刻结束。
如果到凌晨2:00仍在使用中且未事先延长，将自动收取¥1,500的延长费用。 仅取出行李并不会结束使用。
延长·取消
延长和取消可通过网页应用操作。
详情请参考价格页面。
故障排除
忘记PIN码
请查看确认邮件。也可以通过邮件中的链接打开预约页面。如果连邮件本身也找不到，请联系支持团队。
门打不开
行李可能从内部抵住了门。请在尝试解锁的同时用力推门。
上锁确认无法完成
请确认门是否关好后重试。如果连接不稳定，请等待几秒后重试。
详情请参考忘记PIN码或储物柜打不开？故障排除指南。
其他咨询
常见问题
需要安装应用程序吗？
不需要。LockerPass是网页应用，可在Safari、Chrome等标准浏览器中使用。
需要预约吗？
需要预约。如果有空位也可以现场预约，但建议提前预约。
可以使用哪些支付方式？
信用卡（Visa/Mastercard/JCB/Amex/Diners）、Apple Pay、Google Pay。不接受现金。
可以存放多大的行李？
可存放宽度50cm的大型行李箱。详情请参考价格页面。
PIN码在哪里？
预约完成后，确认邮件中会包含6位数的PIN码。
每次都需要输入PIN码吗？
如果使用预约时的同一设备，可能不需要输入PIN码。使用其他设备时需要输入。
存放行李后如何上锁？
关门后，按照屏幕提示确认上锁。如果跳过此步骤，办理入住将无法完成。
办理入住后，再次打开储物柜会怎样？
网页应用会询问本次是否为最后一次取回行李。选择"打开并结束使用"，关上门时使用即结束。如果选择"打开并继续使用"，使用完毕后请点击"结束使用并退房"。
可以延长或取消预约吗？
可以。都可以通过网页应用操作。详情请参考价格页面。